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苹果Apple ID安全问题的答案忘记了怎么办 怎么找回苹果Apple ID 苹果安全提示问题忘记了怎么办

不少人或多或少的拥有一个苹果设备,而激活设备之时,会让你注册一个Apple ID,在创建过程中,系统会让你设置两个安全提示,靠这个能帮助你来确认用户身份,从而提升帐号安全度。但是如果忘了安全提示问题,而同时又忘记自己的账户密码,那么你在商店下载应用和获取一些关联服务就会受到极大的影响了。现在下载吧小编就来讲讲如何找回Apple ID安全提示问题的答案。

  一、首先,我们进入苹果的官方网站,如果显示是英文请切换到中文,方便操作。在页面的技术支持往下拉,点 Apple ID 下方的 获取有关Apple ID的帮助 这一项。

  二、出现一个欢迎界面,选择 管理账户 。

  三、登录自己的Apple ID。

  四、登陆后,在左侧选项中选择 密码和账户安全 ,页面中会显示我们之前所设定的安全提示问题

  五、如果Apple ID之前有设置安全邮箱,可以直接选 发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱 进行重置。

  六、如果没有设置安全邮箱或者安全邮箱因为各种各样的问题打不开了,那就麻烦了,必须要要通过苹果官方客服来解决问题了。选择拨打苹果官方客服电话以后,转接到人工台,说明你的情况。这时候客服会和你核实信息,提供所需即可。如果客服需要你提供临时PIN码,就在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。

  七、客服处理顺利完成后,重新登录ID即可.

  以上就是小编为你带来的找回苹果Apple ID安全问题的答案的方法,希望会对你有所帮助

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