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AppStore怎么退款 苹果商店退款流程图文介绍 app怎么退款

用苹果设备的朋友越来越多了,大家也习惯了在AppStore购买程序,不过遇到买错或不满意的问题该怎么办呢~现在小编就来为大家带来以下苹果商店退款教程图文介绍,让你知道AppStore怎么退款~

App Store 可以支持申请退款,而且是无理由退款,这感觉还是非常棒的~不过小编要提醒大家的是,申请退款的时间限制为购买应用程序的90天内!!!小伙伴们可要看清楚了~

步骤一:查询订单编号

1、首先要知道所购买程序的订单编号,运行并登陆iTunes,点击“iTunes Store”

点击iTunes Store

2、点击左上角登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”

选择显示账户选项

3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击“购物记录”边“显示全部”

点击显示全部

4、在购物记录里面找到想要退款程序的订单,点击左方小箭头

点击想要退款订单左侧的灰色箭头

5、现在就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”并记录


步骤二:通过iTunes Store技术支持申请退款

1、打开苹果的iTunes支持页面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此网页申请退款。

2、点击“联系iTunes Store支持”

点击联系iTunes Store支持

3、点击“购买、账单与兑换”

选择联系iTunes Store支持

4、点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

点击已购买内容的质量

5、点击跳转页面中的“电子邮件”

点击电子邮件选项

6、在“联系选项”填写联系信息,并提供详细信息说明要退款的理由,点“发送”

7、等待退款回复

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